Stargames Casino

Stargames Casino Review

stargames-frontIn diesem Testbericht geht es um den Anbieter Stargames Casino. Stargames Casino ist laut eigener Aussage schon seit 2002 auf dem Markt. Im Jahre 2002 hatten viele Privatpersonen noch nicht einmal einen eigenen Computer, zu der Zeit war Stargames aber schon im Geschäft. So viel Erfahrung sollte den Spielern eigentlich zugute kommen.

Aber hat sich Stargames tatsächlich immer weiter entwickelt oder ist die Qualität von diesem Anbieter irgendwann stagniert? Lesen Sie im nachfolgenden Bericht alle Einzelheiten zum Stargames Casino.

Dass das Stargames Casino ein seriöses Online Casino ist, ist eigentlich unbestritten. Das Casino hat eine Lizenz von der Malta Gaming Authority und außerdem kooperiert das Casino mit bekannten Anbietern wie Paysafe, Master Card oder VISA. Keines der Betriebe würde wohl eine Partnerschaft mit einem Casino eingehen, das seine Kunden betrügt.

Das Casino Angebot ist sehr vielfältig. Es besteht aus Slot, Casino, Live Casino, Skill Games, Poker Spielen und wird durch das Angebot an Sportwetten abgerundet. Dieser Umstand klingt zunächst etwas komisch, denn was will ein Spieler mit Sportwetten? An sich sind es zwei verschiedene Bereiche. Mittlerweile eifern Stargames in dieser Hinsicht immer mehr Casinos nach. So hat zum Beispiel Bet365 einen zusätzlichen Casino Bereich, obwohl es vorab eigentlich ein purer Anbieter für Sportwetten war und auch Bwin konzentriert sich mittlerweile nicht mehr nur auf Sportwetten, sondern auch auf Casino Spiele.

Eine Besonderheit beim Stargames Casino sind die Skill Games. Skill Games sind an sich Geschicklichkeitsspiele.Viele Leser werden die Skill Games in ihrer Kindheit gespielt haben und können sich heute vielleicht immer noch an die vielen Stunden erinnern, die sie sie gespielt haben. Bei Stargames können zum Beispiel Backgammon, Solitär oder Skat gespielt werden. Diese Spiele sind echte Klassiker im Bereich der Skill Games und werden die Herzen vieler Kunden höher schlagen lassen.

Bonusangebot und App

Leider kann man das vom Willkommensbonus nicht behaupten. So hat er nur eine Höhe von 100 Euro, die sich vielleicht durch die Vielzahl der Neukunden von Stargames ergibt. Hier kann der Betreiber noch mal nachlegen und die Höhe vom Willkommensbonus verbessern.

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Heutzutage haben Kunden sehr hohe Ansprüche. In den meisten Fällen werden diese Ansprüche auch erfüllt, denn die Betreiber wissen, dass das nächste digitale Casino ein paar Tastenanschläge entfernt ist. Zumindest möchte man davon ausgehen, die Praxis zeigt aber dass das nicht der Fall ist. So gab es bis vor wenigen Monaten noch sehr viele Anbieter, die keine eigene App hatten. Anno 2016 ist das ein wahress Unding. Zu diesen Anbietern gehörte Stargames übrigens nicht. Hier haben Kunden schon seit längerer Zeit die Möglichkeit eine App für iOS und Android Betriebssysteme zu nutzen.

Kundenservice

Die technische Infrastruktur wird von Stargames durch das Telefon, die E-Mail und ein FAQ abgerundet. Diese Kanäle sind semi – komfortabel zu erreichen. Der Telefon Support kann nicht 24 Stunden am Tag genutzt werden, was besonders schade für die Kunden ist, die zum Beispiel Spätschicht haben und erst spät abends die Möglichkeit haben ein paar Slot Spiele oder dergleichen zu spielen.

Fazit

Stargames Casino ist seriös und professionell. So viel kann nach diesem Test gesagt werden. Die technischen und rechtlichen Rahmenbedingungen sind sehr gut ausgearbeitet und auch das Angebot an verschiedenen Spielen sollte den Spieler zufriedenstellen, dessen Ansprüche ein bisschen höher sind.

OVO Casino

Das OVO Casino Review

Dieser Bericht beschäftigt sich mit dem OVO Casino. Das OVO Casino hat seinen Sitz auf Malta und unterliegt damit den europäischen Richtlinien, die weltweit als besonders streng gelten und die die Kunden in Europa besser schützen sollen, als das zum Beispiel der Fall bei einem digitalen Casino ist, dass seinen Sitz in Asien hat.

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Die Lizenz kommt vom OVO Casino natürlich von der Malta Gaming Authority. Sie wurde im Jahr 2011 erteilt und das heißt, dass das OVO Casino mittlerweile fünf Jahre Erfahrungen im Bereich der digitalen Casinos hat. Das ist im Vergleich zu anderen Casinos vielleicht nicht allzu viel. Dafür konnte sich das OVO Casino auf dem Markt etablieren und jetzt kann es schon fast im Konzert der großen digitalen Anbieter mitspielen. Das sieht man auch an der Auswahl der Zahlungsmethoden, die unter anderem Yandex.ru. Qiwi Money und verschiedene Kreditkarten beinhaltet. Natürlich kann so eine Position nicht ohne eine Spieler Prävention erreicht werden.

Wer Probleme mit dem Spielen hat oder denkt, dass er auf dem besten Wege in eine Abhängigkeit ist, der sollte sich überlegen, ob er nicht besser die Hilfe bei Spielsucht in Anspruch nimmt, die das OVO Casino auf seiner Webseite anbietet.

Spieleangebot: Das OVO Casino bietet drei verschiedene Spiele Kategorien an. Darunter finden sich Slot Spiele, Tisch Spiele, Videopoker Spiele. Das ist nicht besonders viel. Es wäre sicherlich eine Überlegung wert, wenn die Macher vom OVO Casino das Spiele Angebot etwas aufstocken würden. Aber ob das jemals passieren wird oder das Casino bei seiner Ausrichtung bleibt und vor allem auf Slot Spiele setzt, kann an dieser Stelle natürlich nicht abschließend geklärt werden.

Bonusangebot und App

Das Bonusangebot besteht aus drei Boni. Der erste Bonus beinhaltet einen maximalen Willkommensbonus von bis zu 750 Euro. Damit liegt der Anbieter weit über dem Branchendurchschnitt. Daneben können Kunden noch zehn Euro einzahlen und mit 50 Euro spielen. Sie bekommen also 40 Euro und können dann damit das Angebot nutzen. Seit kurzer Zeit gibt es noch das Angebot 200 Euro einzahlen und 5 iPhones gewinnen.

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Natürlich ein iPhone ist Geschmackssache und viele Menschen, die einmal ein iOS Produkt genutzt haben, haben sich danach nie wieder für diese Produkte entschieden. Allerdings zeigt das Gewinnspiel auch, dass OVO Casino investiert und so versucht seine Kunden zufriedenzustellen. Die App kann übrigens für iPhone, iPad, Android Geräte genutzt werden. Damit sind alle großen Betriebssysteme abgedeckt. Das einzige System was fehlt ist das Windows Betriebssystem.

Kundenservice

Der Kundenservice vom OVO Casino besteht aus drei Bereichen. Der erste Bereich ist das FAQ: Das FAQ ist bei diesem Casino sehr groß es umfasst sehr sehr viele Themen und sollte als erste Hilfestellung eigentlich ausreichen. Wer aber damit nicht weiter kommt oder es vorzieht mit einem Mitarbeiter vom Support zu kommunizieren, der kann von 10 – 17 Uhr den Live Chat nutzen und so dann versuchen das Problem zu lösen. Wer eher telefonisch beraten werden möchte, der kann ebenfalls zwischen 10 und 17 Uhr diese Möglichkeit nutzen.

Fazit

Das OVO Casino fokussiert sich mit seinem Angebot vor allem auf Slot Spiele. Aber auch ein paar weitere Spiele Arten sind vorhanden. Hier kann das Casino noch nachlegen. Wo es nicht mehr nachlegen muss, ist der Willkommensbonus von bis zu 750 Euro. Dieser liegt weit über dem Branchendurchschnitt und hat mit großer Wahrscheinlichkeit schon den einen oder anderen Kunden herangezogen.